近日,北京出现极端强降雨天气,集中引发住宅小区房屋漏雨。通运街道迅速行动,联合物业公司一起入户,现场查看居民家里的漏雨情况,拍照记录,建立一户一台账,同时与居民面对面沟通修补细节,商议施工方案,积极推进房屋漏雨抢修工作。
在芙蓉社区,工作人员接到居民反馈的连日大雨导致房顶漏水问题,便第一时间联系物业公司入户查看受损情况,安排工程人员采取相应措施缓解漏雨问题,最大程度保障居民居家安全。
据了解,在芙蓉社区成立之前,百合湾小区就存在房屋漏雨情况。2020年,芙蓉社区成立后,第一时间摸排房屋漏雨情况,形成台账,最终共汇总出105户的漏雨清单,随即社区召开吹哨报到会,推动漏雨问题解决。2020年,在社区居委会的推动下,开发商维修了一批,但现在又出现房屋修好了又漏的情况,有的房屋甚至还未进行过维修。一到雨季,经常出现外面下大雨,居民家里下小雨的情况。
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今年入汛以来,通运街道芙蓉社区将“三大三强”活动走深走实,在“大”上下功夫,在“大学习”中掀起“知识热潮”,在“大调研”中找到“治理关键”,在“大讨论”中突破“思维瓶颈”,汇聚发展的强大力量。
2023年5月,在雨季来临之前,芙蓉社区以“接诉即办”为抓手,联合区住建委、开发商和物业公司,召开吹哨报到会,共同研讨推进漏雨居民家的维修问题。
6月,随着马上进入雨季,社区见维修进度缓慢,在与区住建委、开发商和物业公司反复沟通的基础上,再次召开座谈会,并邀请区人大代表、区政协委员、居民代表和心理服务机构工作人员共同商议,力争在雨季来临前落实维修。
7月,进入雨季,物业公司通过维修,解决了一批,但因楼顶漏雨问题涉及资金量大、维修难度大,社区便积极向上级汇报,最终由街道办事处牵头再次约谈开发商领导,会上开发商承诺尽快落实维修。
7月底,开发商安排施工人员进入小区,对三栋漏雨楼栋的楼顶展开防水维修,漏雨老大难问题终于解决了第一步。房屋滴漏专项治理是增进民生福祉的重要举措。
后续,芙蓉社区将继续跟进持续发力,链接各方资源,持续推动问题解决,同时加大对重点区域、重点房屋、重点部位的房屋安全隐患排查治理工作,为民办好事、办实事,充分提高社区居民幸福指数。
来源:通运街道
记者丨泽伦; 责任编辑丨天一;值班主编丨慧蘭